Avec le Service d'Assistance ABCevents, vous recevrez toujours une réponse et si le fournisseur ne vous répond pas, vous saurez pourquoi.
Ce service vous aidera à ne plus perdre de temps à attendre des réponses des fournisseurs qui n'ont pas de disponibilité ou d'intérêt pour votre groupe.
Notes importantes:
ABCevents.com vous informe également que nous ne recevons aucune commission des fournisseurs.
Sélectionnez soigneusement les fournisseurs auxquels vous voulez envoyer cette demande de devis (voir Coordination).
Vous pouvez envoyer cette demande de devis par email directement aux fournisseurs. Vous pouvez également l'imprimer et l'envoyer par fax (+34 95 968699) au Service Clientèle qui le dirigera vers les fournisseurs sélectionnés.
Les fournisseurs ont l'obligation de vous contacter dans les 48 heures (week end non inclus). Merci de bien vouloir nous informer immédiatement en cas de délai.
Pensez aux fournisseurs
Quand vous envoyez une demande de devis à travers notre formulaire, il n'y a pas d'intermédiaires et vous ne devez payer aucune commission.
Vous devriez donc toujours recevoir des fournisseurs le meilleur prix disponible.
S'il vous plaît, ne submergez pas les fournisseurs avec trop demandes pour un même événement.
Si vous le faites, vous ne ferez qu'accroître les délais de réponse et/ou recevoir des prix supérieurs.
Une demande de devis : C'est un document que vous envoyez aux fournisseurs que vous avez sélectionné pour votre événement.
Cela vous aidera à n'oublier aucun détail et permettra aux fournisseurs de vous répondre aussi précisément que possible.
Très facilement. Vous ne remplissez que les détails que vous connaissez. Les champs en rouge doivent être obligatoirement remplis.
Non, cette demande de devis est divisée en 10 parties et vous ne remplissez que celles dont vous avez besoin exception faite des sections 1, 9 et 10 qui doivent être obligatoirement remplies.
Dans la partie 10, "Coordination" vous sélectionnez les fournisseurs auxquels vous voulez envoyer votre demande.
Vous pouvez sélectionner plusieurs fournisseurs afin de pouvoir comparer les différentes offres. Nous vous recommandons néanmoins de sélectionner soigneusement vos fournisseurs avant d'envoyer une demande. N'envoyez pas de demandes à tous les fournisseurs « au cas où ... ». Les Hôtels, Bureaux des Congrès, DMC ou Centres de Congrès sont généralement en contact entre eux. Ils sont peu enclins à satisfaire les entreprises qui essayent de faire jouer la concurrence de manière trop agressive.
Les fournisseurs d'ABCevents ont l'obligation de vous contacter dans les 48 au maximum après avoir reçu votre demande si celle-ci a été correctement remplie.
Donnez-leur environ une semaine de délai pour vous faire parvenir une proposition chiffrée.
Merci de nous en informer immédiatement.
Les fournisseurs reçoivent généralement un grand nombre de demandes de devis. Les hôtels, par exemple, ont l'habitude de recevoir différentes demandes pour le même événement.
Imaginez par exemple que votre entreprise demande un devis à un hôtel, un centre de congrès, 3 DMC et le Bureau des Congrès d´une zone donnée. Dans ce cas, cet hôtel pourrait recevoir jusqu´à 6 demandes pour le même événement.
Cette situation est due au fait que les entreprises cherchent à réduire leurs dépenses en comparant les offres des différents fournisseurs. Elles sont également conscientes que la plupart des fournisseurs répondent tardivement ou pas du tout aux demandes.
Afin de recevoir une réponse rapide des fournisseurs:
Utilisez les fournisseurs listés sur ABCevents.com qui vous contacteront dans les 24 heures.
Envoyez votre demande 2 fois, par email et en copie par fax.
N'oubliez pas de préciser la date de décision ou la date limite de réponse sur votre demande.
Appelez le fournisseur ou l'agence et insistez sur le fait que vous désirez une réponse rapide.
Rappelez- leur que leurs concurrents peuvent également recevoir une demande.
Soyez insistant!
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